近日，孤寡老人高玉兰通过本报老年服务热线向记者讲述了发生在她身上感人的事，高玉兰老人对记者说：“我虽然独自生活，遇到不少困难，但幸好得到好心人的帮助，非常感谢他们”。接到老人的电话后，记者来到老人的家中，了解详细情况。

老人家住铁西街吉庆社区的一间破旧的平房里。通过与老人交谈，记者了解到，老人的身体一直都不好，右眼失明，而且左腿有疾，行动不便，而最痛苦的是胆囊息肉，只要说话时间稍长一些，腹部就会剧烈地疼痛，在与记者交谈的过程中，老人也需要不时地歇一歇来缓解疼痛。据老人介绍，她的老伴去世的早，膝下两个孩子也都在多年前相继病逝。生活无依无靠，没有任何经济来源。“这几年，幸好遇到了海斌，总是帮助我。”老人说道。询问之下，记者得知老人口中所说的“海斌”，是铁西街劳动保障所的工作人员潘海斌。

据老人的讲述，早在2011年的时候，由于生活困难，老人来到铁西街劳动保障所办理三无老人补贴，在办理的过程中，需要提供儿女死亡证明，而老人的儿女都是病逝在科右前旗科尔沁镇，老人行动不便，潘海斌了解情况后，便借车去科尔沁镇到相关部门帮助老人办理证明，前前后后往返了三次。“当时，我把我兜里仅有的50元钱给海斌当做油费，但是他都拒绝了。”老人回忆起这件事时，不禁泪眼婆娑。自从那以后，潘海斌更是多次帮助老人。去年，高玉兰老人在去市场买菜的时候把兜里仅有的三百元钱、手机以及补贴卡全部丢失，这把她急坏了。她赶紧给潘海斌打了电话，由于老人不识字，潘海斌就跑前跑后帮助老人到银行办理各种手续。由于老人手机也丢失了，不方便联系，潘海斌又将一部旧手机拿来给老人用。据潘海斌介绍，不只是他，就连老人的周围邻居了解情况之后，也常常主动上门帮老人买菜做饭，悉心照料。“一个人的力量很小，只有大家一起努力才能让这些孤苦无依的老人老有所依。”潘海斌对记者说。

本报也呼吁有更多的像潘海斌这样的好心人士来帮助孤寡老人高玉兰，让她能够感受到来自社会大家庭的温暖。您如果有意奉献爱心，请拨打我们的服务热线。 （记者 全海光）