□赵贺

“您好，物业吗？我家下水道堵了，您能现在过来看一下吗？”“位置在哪里？马上到。”接到电话后，52岁的王春秋一个箭步就奔了出去。作为乌兰浩特市铁西街办事处物业办管理人员，全面负责物业管理工作，他这一干就是十余年。

在铁西街，老王还真是家喻户晓，排水清淤、疏通管道、调解邻里、排查飞线、见缝插绿、垃圾清运、清理“小菜园”、防控排查、核酸检测……到处都有他的身影。这不，在排查下水管道的间隙，他的手机仍是响个不停。“王哥王哥，12345便民服务平台接单，您尽快受理。”“收到，收到，一会儿就到。”

铁西街多是典型的“混合型”社区，每年雨季来临时，平房区部分土路由于缺乏排水系统，低洼的一侧全都是积水，严重影响居民的出行，还容易形成雨水倒灌等安全隐患，而这些情况可都装在王春秋心里。每到雨季，忙碌了一天的他仍要坚持做一件事，那就是到西大坝边走一走，这是他始终坚持的事儿，在锻炼身体的同时走一走，观察一下路况，连雨季节，他还总是带上一把铁锹，走到哪里就清理到哪里。

王春秋在物业办这些年，时刻以一名共产党员的身份严格要求自己，那些看似琐碎的工作在他那里都如数家珍，从无物业小区的服务管理工作、老旧小区改造中与居民沟通协调到物业办的日常管理，以及解决居民与物业方面的诉求纠纷等等，群众身边的大小问题他都了如指掌。

他经常跟年轻同事们讲，物业管理工作绝非一日之功，也不能凭一己之力，如今铁西街实现了红色物业全覆盖，他也一直号召更多党员参与到物业管理中来，注入红色基因，吸纳志愿者服务力量，不断壮大队伍，更好地解决辖区居民“急难愁盼”问题。