□欣文

在乌兰浩特市爱国街有这样一个人，她串百家门、问百家事、排百家忧、解百家难；她每天早出晚归，总是放弃周末休息时间，穿梭在辖区每个角落；她排查出租房屋、美化小区环境、登记返乡人员，把居民当成自己的家人。她总是说：“能为居民服务好，就是我最开心的事。”面对居民的不配合、不理解，她总是微笑面对、耐心解答。她就是爱国街最美网格员——杨金花。

杨金花每天入网巡查，及时了解居民所需，拉近与居民之间的距离。一次，她来到金泰花园一户居民家登记信息，给她开门的是一位坐在轮椅上的老人。杨金花与老人聊起家常，得知这位姓罗的阿姨高位截瘫不能行走。罗阿姨与丈夫都是五金线材厂退休职工，儿子在外打工，家庭经济十分困难。杨金花注意到罗阿姨挪动轮椅时很费力，询问后得知她的轮椅已经用了10多年，轮子生锈，使用起来不够灵活。杨金花立刻把情况记到本子里，及时上报。爱国街工作人员积极向乌兰浩特市残联申请，不久，罗阿姨便打电话告知杨金花，残联救助的轮椅已经拿到家里。“太谢谢你们了，为你们点赞！”罗阿姨感动地说。

在辖区范围内开展命案防控宣传排查活动，杨金花是“宣传员”；巡查网格人居环境整治情况，排查热点难点问题，杨金花是“巡查员”；家里下水道堵了、有烦心事了……大事小情，家长里短，居民们都爱找她聊，杨金花便又化身“劝导员”；为了营造干净舒适的居住环境，解决网格基础环境差的问题，杨金花协调街道，开展环境卫生整治行动，对所负责的辖区公共区域内的生活垃圾、杂草枯叶、小广告等进行清理，使小区环境变得整洁，这时，她又成为“整治员”。

杨金花服务基层群众默默奋斗着，在小小的网格中恪尽职守，尽自己所能让百姓幸福感满“格”。