扎旗税务局好力保镇税务分局干部到扎赉特旗五道河子农业专业合作社，向负责人杜岗开展上门税费政策辅导

扎旗税务局为助力扎赉特味“稻”发展，走进扎赉特旗五家户基层供销合作社有限公司，送上税惠政策大礼包

2023年全国税收宣传月期间，扎旗税务局在扎赉特旗万泰商城进行宣传

□毕然博

开展上门问需走访、推广涉税便民一点通、社保缴费网格化管理、创新开展远程辅导……近年来，国家税务总局扎赉特旗税务局围绕“提升纳税服务质量，优化税收营商环境”为目标，聚焦纳税人缴费人需求，激发经营主体活力，创新推出一系列便民办税缴费新举措，持续提高纳税人缴费人满意度和获得感，不断优化税收营商环境，服务地方经济社会发展大局。

为助力“周末经济”发展，促进涉农文旅产业走上“快车道”。今年以来，扎旗税务局针对旅游产业编制《税收优惠政策一本通》，组建税宣助旅小分队，深入各旅行社和景区开展政策宣传。  

在扎赉特旗北纬46°旅游运营管理有限公司和扎赉特旗佳稻里民俗度假村，税宣助旅小分队实地察看了基础配套服务设施、农旅休闲体验设施，向企业财务人员了解了企业运营状况，并为企业送上了“政策大礼包”。  

除了关心旅游产业发展，扎旗税务局结合扎旗作为内蒙古自治区产粮大旗、水稻产量位居全区县级单位第一名的实际，在助力地方特色产业发展上，推出了许多惠企举措，通过帮助龙头企业梳理税费优惠政策、助力农业农民合作社提高产品附加值等举措，帮助扎赉特味“稻”走向全国人民餐桌。  

扎旗税务局联合扎旗发改委、农科局、工信局等5家单位，邀请了扎赉特旗魏佳米业、华贸食品等9家大米生产加工企业，共同开展了“税惠千万家 共建现代化”服务地方特色产业座谈会。并多次组建宣传辅导队走进企业生产车间、种植基地，了解企业涉税诉求，帮助企业知晓最新税费优惠政策。  

扎赉特旗蒙业水稻专业合作社负责人魏建明表示，每逢水稻种植季，大家都忙于生产，往往忽略对最新税费优惠政策的了解，好力保镇税务分局总会在他们需要的时候上门服务。“多亏了税务干部的上门辅导，从2022年到现在，各类税费减免了6万多元，对于我们合作社来讲，是一笔不小的资金。” 魏建明激动地说。

为了进一步了解经营主体对税务部门的服务需求，扎旗税务局还联合扎旗工商联制订了《密切联系经营主体持续优化营商环境工作方案》，由局领导带队走访经营主体3442户，发放宣传资料3658份，现场解决各类涉税问题2867个，后续反馈问题62个。  

在扎旗税务局第一税务分局办税服务厅，尽管纳税人缴费人并不多，但工作人员仍然十分忙碌。自从推广“非接触式”办税以后，很多业务可以通过网上办理，涉税问题也可以通过税企交流群、税费征管协同热线进行咨询，所以来的纳税人少了，但是工作人员却更加忙碌了，税费征管协同热线的接线员正在解答纳税人的电话咨询，还有工作人员正在利用远程网络工具帮助纳税人处理复杂业务。  

“作为税费征管协同热线接线人员，我每天平均能接到咨询热线60余个，虽然非常忙碌，但是能让纳税人缴费人少跑腿，减少办税缴费时间，我觉得很值得。我会进一步提升自己的业务能力，争取帮助更多的纳税人解决问题，让更多的惠企利民政策宣传出去。”扎旗税务局第一税务分局工作人员王越说。

目前，扎旗税务局已经全面实施“注销免办”，方便企业依法有序退出，积极推行税务注销“免办即办”服务，对不符合即办要求的一般纳税人注销流程压缩至10个工作日，个体工商户（双定户）、小规模纳税人及其他纳税人注销流程压缩到5个工作日内办结。实现233项涉税业务“非接触式”办税渠道办理，占纳税人缴费人全部涉税业务事项的95%以上，平均办税时间已经由2021年的20分钟减少至2023年的10分钟内。